Оформите рассрочку или кредит не выходя из дома за 2 минуты!
Close
Click to order
Cart
Total: 
Имя
Телефон *
Комментарий к заказу
Политика конфиденциальности
* обязательное поле

Условия возврата


Деятельность нашей компании регламентируется Законом «О защите прав потребителей» 2300-1 от 07.02.1992. Наша компания работает по принципу электронной продажи, а это значит, что потребитель имеет право сдать товар в нашем магазине в течении 7 дней, при сохранении товарного вида, комплектации, заводской упаковки. Данное правило прописано в ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей» . В случае, если товар имеет вес более 5 кг, то транспортировка товара до сервисного центра будет осуществляться за наш счет, если товар менее 5 кг то транспортировка товара до сервисного центра происходит силами самого потребителя.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится при следующих условиях: если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену:

1. товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов);

2. инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);

3. парфюмерно-косметические товары; текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);

4. строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж; швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

5. изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);

6. товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;

7. мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

8. изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;

9. автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним;

10. мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;

11. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы;

12. бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника;

13. фото- и киноаппаратура;

14. телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;

15. электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства;

16. гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;

17. животные и растения;

18. непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые книгоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Представленный перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

1. товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);

2. если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;

3. не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: предметы санитарии и гигиены (включая электробритвы, электрические зубные щетки, массажеры и пр.), контактирующие с пищей полимерные изделия, товары бытовой химии, товары в одноразовой упаковке и др.;

4. обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;

5. в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.
Made on
Tilda